Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

Klyk wordt aangeboden door [JURIDISCHE NAAM], gevestigd te [VESTIGINGSADRES], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KVK-NUMMER], btw-nummer [BTW-NUMMER]. Je bereikt ons via [CONTACT-E-MAILADRES].

2. Wat Klyk is

Klyk is een browsergebaseerd fotospel voor groepen. Je koopt één sessie en ontvangt twee codes: een spelerscode voor de groep en een hostcode voor degene die de sessie begeleidt. Iedereen speelt mee in de browser op de eigen telefoon; er is geen app of account nodig.

Klyk is een gezelschapsactiviteit, geen wedstrijd met prijzen. Uitslagen en scores hebben geen andere waarde dan plezier.

3. Bestellen en betalen

Prijzen voor consumenten zijn inclusief btw; prijzen voor zakelijke afnemers worden exclusief btw getoond en op de factuur met btw gespecificeerd. Betaling verloopt via onze betaaldienstverlener Stripe.

Zakelijke afnemers kunnen kiezen tussen direct betalen of betalen op factuur (betaaltermijn 14 dagen). Bij betaling op factuur worden de codes pas geleverd zodra de factuur is voldaan.

De prijs wordt bij het afrekenen altijd opnieuw berekend op basis van je gekozen pakket, duur en groepsgrootte. Kennelijke fouten in prijzen binden ons niet.

4. Levering en geldigheid van codes

Codes worden direct na betaling geleverd via de bevestigingspagina en per e-mail. Een code is eenmalig te gebruiken: één code start één sessie. Codes hebben geen vervaldatum.

Houd de hostcode privé: iedereen die de hostcode invoert, krijgt hostbevoegdheden in de sessie. Verlies of ongewenst gebruik van gedeelde codes is voor eigen risico.

5. Herroepingsrecht

Als consument heb je 14 dagen bedenktijd. Zolang de sessie niet is gestart, kun je de aankoop binnen die termijn zonder opgave van redenen annuleren en krijg je het volledige bedrag terug.

Door bij aankoop in te stemmen met directe levering van de codes en de sessie te starten binnen de bedenktijd, verklaar je afstand te doen van je herroepingsrecht zodra de sessie is gestart: de dienst is dan volledig uitgevoerd.

Zie de pagina Annulering & terugbetaling voor de volledige regeling.

6. Foto's en andere gebruikersinhoud

Foto's die tijdens een sessie worden geüpload, blijven van de maker. Je geeft ons een beperkte licentie om ze op te slaan en binnen de sessie aan de groep te tonen — daarvoor is Klyk immers bedoeld. We gebruiken je foto's niet voor andere doeleinden.

Foto's worden 30 dagen na afloop van de sessie automatisch verwijderd.

Het is niet toegestaan inhoud te uploaden die onrechtmatig, kwetsend of strafbaar is, of waarop anderen rechten hebben zonder hun toestemming. Deelnemers kunnen een foto tijdens de sessie melden; wij beoordelen meldingen en kunnen inhoud verbergen of verwijderen en bij misbruik deelnemers of sessies blokkeren.

7. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

We doen ons best om Klyk goed en ononderbroken te laten werken, maar kunnen geen foutloze of continue beschikbaarheid garanderen. Werkt een sessie door een fout aan onze kant niet naar behoren, dan zorgen we voor een vervangende code of een terugbetaling.

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende bestelling is betaald. Dit beperkt niet de aansprakelijkheid voor opzet of bewuste roekeloosheid, of enige aansprakelijkheid die wettelijk niet beperkt kan worden.

Klyk wordt gespeeld op de apparaten en internetverbinding van de deelnemers zelf; voor het functioneren daarvan zijn wij niet verantwoordelijk.

8. Privacy

Hoe we met persoonsgegevens en foto's omgaan staat in onze privacyverklaring, die onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden.

9. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden wijzigen. Op een bestelling is de versie van toepassing die gold op het moment van bestellen.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland; consumenten behouden de bescherming van het recht van hun woonland.